Temps de traitement & livraison

Temps de traitement

Généralement, les délais de confection sont de 2 à 3 semaines. Il se peut que votre commande soit envoyée avant ce délai (yay si c’est le cas! :D), mais il est préférable de prévoir donner plus de temps à mes 2 p’tites mains de fée pour confectionner vos jolis accessoires avec tout le soin qu’ils méritent de recevoir :) 

Délais de livraison féériques

Canada: 2-3 semaines

Je m'efforcerai d'adhérer à ces estimations, mais il n'est pas en mon pouvoir de les garantir. Le délai de livraison dépend également du mode de livraison que vous choisissez.

Les commandes sont envoyées via Poste Canada. La livraison régulière (5$) n'inclus pas de numéro de suivi.
Une fois votre commande postée, les délais sont normalement de 3 à 7 jours ouvrables. Par contre, il est possible que cela soit plus long. Selon poste canada, un colis n'est pas considéré perdu avant 30 jours. Après 30 jours, si vous n'avez pas reçu votre paquet, communiquez avec moi sans hésitation.

Les colis perdus ou en retard sont très rares, mais cela reste une possibilité. Merci de votre compréhension face aux situations exceptionnelles et hors de notre contrôle.💛

Pour vous assurer de recevoir votre commande plus rapidement, une fois confectionnée, l'option EXPRESS avec numéro de repérage (12$) est la meilleure.

Taxes et douanes de transport

Les éventuelles taxes de douane et d'importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.